Retourneren en Restitutiebeleid
U hebt het recht om uw bestelling binnen 14 dagen te annuleren zonder daarvoor een reden op te geven.
De termijn voor het annuleren van een bestelling is 14 dagen vanaf de datum waarop u de goederen hebt ontvangen of waarop een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de geleverde producten in bezit neemt.
Om uw recht op annulering uit te oefenen, dient u ons op de hoogte te stellen van uw beslissing door middel van een duidelijke verklaring.
U kunt ons informeren over uw beslissing via e-mail: info@simple3d.nl
Wij zullen u uiterlijk 30 dagen na de dag waarop wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen, terugbetalen. Wij gebruiken hiervoor hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft uitgevoerd, en er worden geen kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.
Voorwaarden voor retournering:
Om in aanmerking te komen voor retournering, dient u ervoor te zorgen dat:
De goederen zijn gekocht in de afgelopen 14 dagen.
De goederen zich in de originele verpakking bevinden.
De volgende goederen kunnen niet worden geretourneerd:
Goederen die op maat zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn.
Goederen die na levering, door hun aard, onlosmakelijk zijn vermengd met andere artikelen.
Wij behouden ons het recht voor om retourzendingen te weigeren die niet voldoen aan de bovenstaande retourvoorwaarden, uitsluitend naar ons eigen oordeel.
Goederen retourneren
omdat onze webshop nog erg jong is kunnen wij het niet offeren of retourzendingen gratis te verlenen.
LET OP U MOET ZELF DE RETOUR KOSTEN BETALEN!!
U bent verantwoordelijk voor de kosten en het risico van het retourneren van de goederen naar ons. U dient de goederen te verzenden naar het volgende adres:
simple3d
Heetvelderweg 6
3832RV Leusden
Wij zijn niet verantwoordelijk voor goederen die beschadigd raken of verloren gaan tijdens de retourzending. Daarom raden wij aan om gebruik te maken van een verzekerde en traceerbare verzendservice. Wij kunnen geen restitutie verlenen zonder daadwerkelijke ontvangst van de goederen of een bewijs van ontvangst van de retourlevering.
Contact
Als u vragen heeft over ons Retourneren en Restitutiebeleid, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: info@simple3d.nl
© 2024. All rights reserved.
Simple3d
Heetvelderweg 6
3832RV Leusden
TEL: 0683848528
E-mail: info@simple3d.nl